Performance Empresarial
Conceito, abordagens e métodos de avaliação
Não se pode gerir aquilo que não se consegue medir
ISBN:
978-972-0-34015-3
Edição/reimpressão:
10-2012
Editor:
Porto Editora
Código:
34015
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SINOPSE
A medição da performance está na ordem do dia. Relatórios, artigos e conferências discutindo as múltiplas vertentes do tema têm surgido, nas últimas duas décadas, a um ritmo impressionante. Em paralelo, é cada vez mais visível a consciencialização de que os desempenhos financeiros dificilmente serão sustentáveis a não ser que os pilares onde assentam sejam avaliados e melhorados.
Parece ser finalmente reconhecido que um correto sistema de avaliação permite bastante mais do que simplesmente monitorizar a evolução de determinadas variáveis, podendo transformar o modo como uma organização é gerida e, consequentemente, os respetivos resultados.
Este trabalho pretende ser um contributo para a divulgação da problemática associada à avaliação da performance nas empresas e outros tipos de organizações, apresentando de forma unificada os principais aspetos técnicos e comportamentais envolvidos.
António Pimenta da Gama é doutorado em Marketing pela Universidade de Sevilha e licenciado em Gestão pela Universidade Livre de Lisboa, tendo exercido funções em empresas nacionais (Sabiol, Poligrupo) e internacionais (Bull, Hewllet-Packard) de diversos setores de atividade.
Docente e coordenador na área de marketing do IADE, é autor do livro Auditorias de Marketing e tem artigos publicados na Revista Portuguesa de Management, na Revista Portuguesa de Marketing, na Measuring Business Excellence e na Marketing Intelligence & Planning, entre outras. Integra o conselho editorial do International Journal of Business Research and Development.
Parece ser finalmente reconhecido que um correto sistema de avaliação permite bastante mais do que simplesmente monitorizar a evolução de determinadas variáveis, podendo transformar o modo como uma organização é gerida e, consequentemente, os respetivos resultados.
Este trabalho pretende ser um contributo para a divulgação da problemática associada à avaliação da performance nas empresas e outros tipos de organizações, apresentando de forma unificada os principais aspetos técnicos e comportamentais envolvidos.
António Pimenta da Gama é doutorado em Marketing pela Universidade de Sevilha e licenciado em Gestão pela Universidade Livre de Lisboa, tendo exercido funções em empresas nacionais (Sabiol, Poligrupo) e internacionais (Bull, Hewllet-Packard) de diversos setores de atividade.
Docente e coordenador na área de marketing do IADE, é autor do livro Auditorias de Marketing e tem artigos publicados na Revista Portuguesa de Management, na Revista Portuguesa de Marketing, na Measuring Business Excellence e na Marketing Intelligence & Planning, entre outras. Integra o conselho editorial do International Journal of Business Research and Development.
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DETALHES DO PRODUTO
Performance Empresarial
ISBN:
978-972-0-34015-3
Edição/reimpressão:
10-2012
Editor:
Porto Editora
Código:
34015
Idioma:
Português
Dimensões:
165 x 243 x 17 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
304
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros > Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
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