Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico
TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO EM ACOLHIMENTO TURÍSTICO
Módulos 1 a 4
Módulos 5 a 7
Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico - Módulos 1 a 4
Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico
Módulos 1 a 4
Módulo 1 - A comunicação nas relações interpessoais
Módulo 2 - Comunicação e imagem nas organizações
Módulo 3
- Atendimento e comunicação
Módulo 4 - Relações públicas no turismo

Ficha do produto
 
Organização e Gestão Empresarial - Módulos 3 e 4
Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico
Módulos 5 a 7
Módulo 5 - Procedimentos administrativos em receção
Módulo 6 - Técnicas de acolhimento e assistência a clientes
Módulo 7
- Qualidade nos serviços de informação turística
Ficha do produto